PLC - BANDA LARGA
A MODELO-TI através do “PLC-Power Line Comuncation” fornece soluções (produtos e serviços) de infraestrutura para redes convergentes (dados, voz e imagem), via energia elétrica a cidades, condomínios e casas residenciais, em de acordo com as normas e procedimentos e homologação de produtos da distribuidora de energia elétrica local e também em conformidade com a regulamentação da ANEEL.
A solução PLC é aplicada Indoor (casas, prédios e empresas) e Outdoor backbone (rede pública da cidade, bairro e condomínio), provendo soluções de internet, IPTV, monitoração com envio de informações de todos os equipamentos da residência como controle de energia, gás, controle de presença com registro e visualização via circuito fechado de TV, podendo ser controlado e visualizado via celular 3G inclusive.
NEOSYX - SOFTVOX
Gerenciamento de Call Center
A MODELO-TI em parceria com a NEOSYX, distribui e implanta o Softvox, solução de gerenciamento de plataformas de voz e dados para Call Center.
Produto pioneiro sem similar no mercado, instalado em uma das maiores empresas de call center da América Latina, o Softvox, gerencia de forma eficiente e em “real time” a performance de 17 Plataformas Avaya espalhadas por todo o Brasil, consolidando um parque instalado de 26.000 canais de entrada e saída, 31.000 canais de interligações, além de 10.500 portas de URAs.
No processo de implantação do Softvox desenvolvemos Interfaces customizáveis para acesso e coleta de informações específicas na plataforma existente no cliente, podendo ser híbrida como por exemplo: Avaya, Siemens, Alcatel, Nortel, etc.